Основні завдання та функції:

- організація, координація і контроль за формуванням та виконанням регіональної програми інформатизації, регіональних частин відповідних галузевих програм інформатизації;
- координація взаємодії органів місцевого самоврядування з іншими органами державної влади, підприємствами, установами та організаціями з проблем інформатизації;
- забезпечення впровадження в виконкомі міської ради інформаційних і телекомунікаційних технологій, систем і мереж, програмно-апаратних комплексів, системи баз даних з метою інформатизації діяльності всіх структурних підрозділів виконкому міської ради;
- забезпечення впровадження безпосередньо в апараті виконкому міської ради системи технічного захисту інформації;
- інформаційне забезпечення керівництва міської ради і її виконкому, на основі використання наявних і створення нових інформаційних ресурсів та впорядкування доступу до них;
- координація діяльності підпорядкованих виконкому міської ради органів виконавчої влади з питань інформаційного забезпечення;
- забезпечення роботи електронно-комп”ютерної техніки та зв`язку;
-надання консультативної допомоги співробітникам у використанні нових інформаційних програм і технологій.