З метою створення необхідних умов для зворотного зв’язку, надання інформаційних послуг, оперативного реагування на гострі проблеми мешканців, невідкладного вжиття заходів щодо припинення  неправомірних дій, поновлення прав і свобод громадян, порушених внаслідок  недодержання вимог законодавства про звернення громадян у виконавчому комітеті Кременчуцької міської ради функціонував «телефон довіри»  - 2-23-67.

Доводимо до відома жителів Кременчука, що номер «телефону довіри» змінено на номер 74-38-65 відповідно до розпорядження міського голови Віталія Малецького «Про внесення змін до розпорядження міського голови від 20.01.2015 № 20-Р».

Нагадуємо, що «телефон довіри» у виконавчому комітеті Кременчуцької міської ради працює щоденно, крім вихідних та святкових днів, з 14.00 до 17.00 за номером 74-38-65.