Офіційний вебпортал Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області та виконавчого комітету

5 °C

Ви тут: Новини >> Центр надання адміністративних послуг м. Кременчука запускає телеграм БОТ

Центр надання адміністративних послуг м. Кременчука запускає телеграм БОТ

Березень 16, 2023

Центр надання адмістративних послуг м. Кременчука  запускає телеграм БОТ. 

Віртуальний помічник стане у нагоді для:

 реєстрації в електронну чергу;

 можливості повідомити про очікування в холі;

 відстеження статусу заявки;

 скасування свого талона електронної черги;

 оцінки рівня обслуговування.

Телеграм бот доступний за посиланням https://t.me/CNAP_KremenBot

Отримавши талон електронної черги за допомогою бота, заявник  одразу отримує його номер. Він підкаже до якого робочого стола адміністратора підходити на прийом. Сам талон друкувати не потрібно. 

Розробником сервісу є начальник відділу електронних сервісів ЦНАП Олександр Самойленко. Ідею інтегровано з програмним забезпеченням «е-ЦНАП Сloud» фахівцями КП «Міськоформлення».