У контакт-центрах проводять прийоми громадян, під час яких надають  допомогу у складанні письмових звернень до структурних підрозділів виконавчого комітету, установ, підприємств, організацій міста незалежно від форм власності, проводять консультації щодо вирішення питань місцевого значення в межах чинного законодавства, складають акти обстеження матеріально-побутових умов проживання, інформаційні довідки на запити відповідних правоохоронних органів та органів юстиції.

Мешканці можуть звернутись до спеціалістів  за допомогою в оформленні письмових заяв, надання консультацій та роз'яснень щодо:

-  оформлення заяв для отримання матеріальної допомоги та відповідного пакету документів;

-  ремонту житлових будинків та благоустрою прибудинкової території, кронування дерев, підсипки та грейдерування доріг тощо;

-  графіків прийому керівників виконавчого комітету, депутатів міської ради, дільничних інспекторів поліції, ЦНАПу та інших установ міста;

-  отримання послуг соціального працівника;

-  послуг управління соціального захисту населення;

- інші питання, а саме: щодо покосу карантинних рослин, несанкціонованого складування сміття та опалого листя, заміни ламп вуличного освітлення та багато інших.

Звернення до спеціаліста полегшує та прискорює процес розв'язання питань, всі звернення фіксуються та процес їхнього виконання тримають під контролем.

Графік прийому громадян – з 09:00 до 11:00 та з 16:00 до 18:00 щоденно (крім суботи на та неділі).

Контакт-центри Автозаводського району
№  контакт-центру    

Адреса контакт-центру                                             Контактний телефон
1    просп. Лесі Українки, буд. 24                                  067 530 1350
2    вул. Володимира Великого, буд. 26                       067 530 1883
3    просп. Лесі Українки, буд. 72                                  067 530 1538
4    пров. Гостомельський, буд. 22                               067 530 1894
5    вул. Олексія Древаля, буд. 101                              067 532 3432
6    пров. Давида Гурамішвілі, буд 2                             067 530 1896
7    вул. Ракетна, буд. 2                                                 067 532 3531
8    просп. Свободи, буд. 150                                        067 530 1860
9    просп. Свободи, буд. 80                                          067 530 1897
10    вул. Вадима Пугачова, буд. 9                               067 530 1880
11    вул. Миру, буд. 13                                                  067 530 3129
12    вул. Героїв Маріуполя, буд. 59                             067 530 1862
13    вул. Юрія Кондратюка, буд.18                              067 530 1873
14    вул. Небесної Сотні, буд. 54                                  067 530 1878
15    вул. Університетська, буд.33                                 067 532 3558

Контакт-центри Крюківського району

   Адреса контакт-центру                                             Контактний телефон
16/17    вул. Шевченка, буд. 19/3                                  067 579 48 00; 067 579 48 38
18    вул. Велика набережна, буд. 10                           067 579 47 38
19    вул. Давида Кострова, буд. 73                              067 579 47 83
20    вул. І. Приходька, буд. 36                                      067 579 47 32
21    вул. Соломії Крушельницької, буд. 65                  067 579 47 28
22    вул. І. Приходька, буд. 91                                      067 579 47 41
23    вул. Набережна Лейтенанта Дніпрова, буд. 76    067 579 47 22
24    вул. Республіканська, буд. 81                                 067 579 51 66