Для того, щоб жителі міста мали можливість звернутися з хвилюючими їх питаннями до  представників міської влади та інших відповідальних осіб безпосередньо за місцем проживання, у контакт-центрах у різних мікрорайонах  проводяться виїзді прийоми громадян керівниками міста, а також працює «Мобільний соціальний офіс», до роботи якого залучаються  представники департаменту соціального захисту населення Кременчуцької міської ради, Кременчуцького об’єднаного управління Пенсійного фонду України Полтавської області, Кременчуцького районного територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг).

Цього тижня у приміщенні контакт-центру 18, що на вул. Велика набережна, відбулося виїзне засідання «Мобільного соціального офісу», під час роботи якого прийом громадян проводив представник Пенсійного фонду м. Кременчука.

Мешканці мали можливість звернутися до нього з питаннями щодо призначення та перерахунку пенсії, умовами надання та перерахунку житлової субсидії. Фахівець  надав всім вичерпні роз’яснення та консультації.