КП "Кременчукводоканал" інформує: "Постановою Кабінету Міністрів України № 1405 від 29 грудня 2023 року внесено зміни до нормативно-правових актів в частині прав та обов’язків споживачів при зверненні за перерахунком, а саме:

- у разі тимчасової відсутності споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, споживачу необхідно надати до водоканалу в електронній або паперовій формі заяву та документальне підтвердження (зокрема, довідку з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби (у тому числі отриману в іноземній державі), відбування покарання тощо, інший документ, що підтверджує право на виїзд з України чи в’їзд в Україну у відповідний період часу);

- якщо період відсутності споживача та інших осіб перевищує шість місяців, споживач для реалізації права на неоплату вартості послуг у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) у місячний строк з моменту закінчення кожного шестимісячного періоду зобов’язаний надавати до водоканалу оновлену заяву з відповідними підтвердними документами в електронній або паперовій формі.

Звертаємо Вашу увагу, що копію документів та їх оригінали для звірки необхідно надавати до абонентного відділу КП «Кременчукводоканал» з понеділка по п’ятницю за адресою вул. Героїв Маріуполя, буд. 38, час роботи з 8.00 до 17.00 год. (обідня перерва з 12.00 до 13.00 год.).

У разі перебування за кордоном – документи можна подавати на електронну поштову скриньку vodakpkvk@gmail.com "