На сьогодні маємо декілька позитивних рішень суду, прийнятих на користь споживачів.  Відповідно до них Полтавське обласне комунальне виробниче підприємство теплового господарства «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»  має здійснити перерахунок вартості наданих послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води за період від початку надання ним цих послуг.

Як зазначає директор Юридичного департаменту виконавчого комітету Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області  Валерій Мірошниченко, ці перші позитивні рішення є яскравим доказом того, що ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» всупереч мораторію на підвищення тарифів, введеного на державному рівні на період воєнного часу,  неправомірно застосувало до жителів кременчуцької громади  двоставковий тариф на послугу з постачання теплової енергії. Це призвело до збільшення вартості оплати за спожиту теплову енергію.

Щоб повернути надмірно сплачені кошти через завищені тарифи,  кожний власник житла, який є споживачем ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО», повинен  індивідуально звернутися до суду з відповідною позовною заявою.  Звертаємо увагу, що позовну заяву має подати лише та особа, на яку оформлено розрахунковий рахунок (власник житла). Зразки позовної заяви та додатків до неї розміщені на офіційному вебпорталі Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області та виконавчого комітету за посиланням: https://kremen.gov.ua/index.php?view=single-str&dep-id=73&page_id=1665 . До заяви додається:

1. копія паспорту та ідентифікаційного коду позивача;
2. копія правовстановлюючого документу на квартиру;
3. копія платіжки за комунальні послуги за січень 2022 року;
4. копія платіжок за комунальні послуги за листопад 2022 – травень 2024 року.

Усі вказані документи потрібно роздрукувати у 4 примірниках, заповнити і особистим підписом завірити кожен аркуш додатку. Після цього пакет документів позивач має особисто віднести до районного суду за місцем проживання. Ніяких судових зборів у суді він не сплачуватиме. Більш того, при розгляді судової справи у суді буде обов’язково присутній представник Юридичного департаменту, який захищатиме права та інтереси громадян. Тобто більше ніякого юридичного супроводу не потрібно. Після розгляду справи у суді у разі позитивного рішення теплопостачальна організація буде змушена провести перерахунок оплати.