Житлові субсидії призначаються Пенсійним фондом України з урахуванням інформації, отриманої від організацій-надавачів послуг: виконавців комунальних послуг, управителів багатоквартирних будинків, об’єднань співвласників багатоквартирних будинків / житлово-будівельних кооперативів.

Відомості про розмір внесків / платежів на оплату витрат на управління багатоквартирним будинком, про суму простроченої понад три місяці заборгованості з оплати витрат на управління багатоквартирним будинком надаються управителями, об’єднаннями на запити органів Пенсійного фонду України.

Крім того, інформація про зміни: ціни на послугу, розмір внесків / платежів, форми управління багатоквартирним будинком надається управителями, об’єднаннями до органів Фонду протягом 5 календарних днів з дати прийняття відповідних рішень (із зазначенням підстав таких змін та поданням документів, що їх підтверджують).